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「私の服を見て！ この前、買ったばかりなの！」「面白いことがあったよ、聞いて！」そんなメールがあなたに届いたとします。さて、あなたはどのように返信しますか？ 送ったメールが相手の心にどれだけ響いているかというのは、誰しも気になるものです。 メールのやり取りを楽しく盛り上げるためには、相手を最高にうれしい気分にしてあげればいいのです。 ★ 「質問⇒肯定⇒褒める」リアクション術をマスターしよう 相手を喜ばせるには、まず、 「教えて？」 「なぜ？」 と、まずは質問やお願いから入りましょう。人は、へりくだった態度でお願いされると断りにくいものです。また、相手の得意な分野なら、喜んで返信してくれること間違いありません。そして、返事が着たら、 「なるほど！」 「その通りだね！」 と肯定しましょう。そして、 「よく知っているね！」「感動しちゃった！」「すごい！」 と、ちょっとオーバーなくらい褒める、という順番です。 わざとらしいと思うかもしれませんが、気にする必要などありません。 このリアクションをされて、悪い気がする人はほとんどいません。むしろ、優越感に浸ってクセになってしまいます。「リアクション作戦」は、そういうテクニックなのです。メールの相手が彼ならなおさらです。 つまり、相手は、自分の自尊心をくすぐりながら、気持ちよく会話を盛り上げてくれるあなたの虜になってしまうというわけです。 |
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